ネット販売は後払いが安心?

ネットショップって無店舗が多いせいかお客様は躊躇する様です。

もちろん金額の大小にもよると思いますが私達の扱う商品は
やはり金額が大きい為、不安の要素は多い様です。(お客様意見)
但し、そこは販売会社側にもいえる事なんです。
ウチのショップは以前は全てオーダーメイド若しくは発注商品でしたので
発注後はキャンセルができません。
この為リスク回避の為オーダー時には代金を先に頂いておりました。
しかし、このリスク回避はお客様も同様で先には払いたくないですよね!
そういった観点から弊社では概ね代金は納品後に頂いています。
もちろんですが弊社では100%お客様から代金はご入金頂いています。
やっぱり100%ご満足頂くには提案や商品だけではなく安心して
ご購入頂くシステム作りも欠かせないと思いました。

日時:2010年10月26日 10:29

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