皆様こんにちは関東の某インテリアショップ店長です。
こちらのホームページではマンションインテリア（主にマンション売主さん主催のオプション会）について
リフォーム工事も含めた形で皆様の悩みを解消して行きたいと思います。
ページのトップにも記載の通りこのホームページは無料での相談窓口になりますので
具体的な価格やショップへの案内は一切行っておりませんのでご了承下さい。
あくまでも皆様のサポート役に徹する趣旨の上ボランティアで運営しているサイトです。
新築マンションを購入しご入居までの間に快適な住空間を作る為にいろいろな案を試行錯誤している事と思います。
そんな時マンションのオプション会を始めインターネットを通じ様々な情報が入り迷ってしまう方が多いようです。
そんな皆様の為にこのホームページを立ち上げました。
以下の様な境遇の方には、とても有効的な活用が出来ると思います。
- マンションオプション会でいろいろ勧められたが正直優先順位がわからない。
- マンションオプション会で欲しい商品はあったが高額すぎるが適正価格がわからない。
- オプション会では案内が無かったが設置したい商品がある、管理組合では問題があるか。
- オプション会で案内があったが他のメーカー品はどうなのか。
- オプション会で購入すると何でも保証がつくのか。
- インターネット上で購入するとオプション会より安価だが商品は問題ないのか。
- インターネット上で購入すると安価だが粗悪な商品やサービスが悪いのか。
- 頻繁に購入する商品ではないので何処で購入したら良いのかわからない。
- 購入にあたりお見積り費用で検討したいが見積り方法がわからない。
- 商品の打ち合わせ方法がわからない。
- 納品（工事）の方法や知識がないので不安だ。
- どうしたら気持ち良く購入できるか。
上記の様なお悩みは第三者的な目線で的確にお答え致します。
ご相談の際はより具体的な内容をお伝え下さい。
オプション会を含めインターネット上のお店でもメリットは多く記載されていますがデメリットは
あまり記載がされていないですね。やはり商売ですからデメリットは控えてます。
そんなデメリットもお客様目線でお答え致します。もちろんですが商品を貶す様な事は致しません。
恐らくメリットの方が大きいので目立たない様なデメリットをお教え致します。
きっとこのデメリットは全てのユーザーでは無くお使いになる方の要領にもよって変わってくるものもあるでしょう。
良い商品・良い施工は接客で変わってきます。
打ち合わせの方法や時間・内容により変わってきます。ここが肝です。！
良く見受けられる光景で、お客様は忙しい若しくは、打ち合わせが面倒等を理由にスピードばかりを強調！
良い商品作りや施工は急がせたらダメです。絶対と言っていいほど良い物作りはできません。
お客様は神様ですが・・・同じ人間同士ですので上から目線はやめましょう。。。
うちのショップにも良くいらっしゃいますが絶対に安価な見積り金額は提示いたしません。
付き合いのあるショップ店長も同じ様な意見です。
別に媚を売る必要はありませんが対等の立場で接する事が重要です。もちろんですが大切な事は
しっかり伝えましょう。
よくある話しの「多重見積り書」、ユーザーさんは同じものなら1円でも安価に欲しいですよね。
うちにも来ます。数社から見積りを沢山取り一番安価なショップで購入するユーザー。。。
きっと後悔します。全てではありませんが商品によっては「適正価格」と言うものが存在します
商品（施工）によっては適正価格を割ってしまうと手抜きが必要になってきます。
または、アフターサービスにも響いてきます。良く考えてから購入しましょう。
マンションの購入って一生で何度もありませんね。
多少の不安は付き物です。
現在では日本でもインターネットの普及が進んでおり簡単に情報が入手できる様になっています。
中にはマンションの出来の不安を煽る様な掲示版もありますので不安は増すばかりです。
以前、マンションの耐震偽装でも話題になりましたが「どうしたら偽装に合わないか？」の答えに
「マンションの購入を諦めれば大丈夫です」・・・究極の答えですね。。。
それでは一生住宅購入ができないので頑張って選別するしかありません。
そこで話題の「内覧業者」の登場です。
検索すると沢山の業者さんがヒットしますね、さて・・・どの業者さんが良いのでしょうか？
以前、私の担当したお客様で某内覧業者さんを連れて検査したお話しです。
内容的にはしっかり検査や指摘もされた様です。（ここまでは素晴らしいですね）
・・・と話は長いので省略します。
何が言いたいかと申しますと端的に言えば「指摘のやりっぱなし！」です。！
悪く言うとケチをつけて帰る・・・様な事ですね。
出来の悪い（良くない）所を指摘する。それをお客様へ報告する。これで終わり？
その後、お客様自身でマンション売主さんへ是正を求めるが美味く断られる。（とかく理由を付けて）
結局直して貰えないまま引き渡しを受ける。しかも自己都合では無償キャンセルもできない！
内容的にはお客様が見ても判断できない内容で明らかに是正ができない箇所でした。
お客様いわく知らなければ気持ち良く入居ができたのにケチが付いてしまったマンションと仰っていました。
私から一言、是正の難しい箇所の指摘はするなら是正してくれるまで売主に交渉する事（責任を持って）。
若しくは生活する上で支障のない箇所の指摘はするべきでは無いと思っています。
機械的に検査するのではなくクライアントであるお客様が気持ち良く入居できる検査が必要ではないでしょうか。
さぁ皆様頑張って良い業者さんを見つけて下さい。
